欢迎光临
我们一直在努力

少数群体的需求

关注维舟很久了,他的文章几乎每篇都会打开,但又总读不下去,因为他的多数选题具有很强的公共属性,沉重且敏感。也因此,他是我的关注列表中,文章被删率最高的作者之一。现在打开他的文章,经常先备份,至于读不读,看心情了。

今天分享一篇他的文章:他们被消失,不该是件理所应当的事

讲残疾人的,文中提到大程子好妹妹和心理咨询师朱铭骏 两位B站UP主,相应的也看了他们三个视频:

  • 大程子:上海出行黑榜盘点
  • 大程子:上海出行红榜盘点
  • 朱铭骏:一个高位截瘫七年半的消防员自录

一、

平时外出很少看到残疾人,并不是残疾人少,而是这个世界对他们不友好,包括两个方面:

  • 基础的公共设备不友好,他们几乎不可能自助出门。且不说三四线城市和农村,北上广深也如此。
  • 人们的眼光和态度往往也不友好,从大程子的黑榜视频可见一二。

幸运的是,这一切在慢慢变好,虽然真的很慢。

二、

朱铭骏高位截瘫,全身仅脑袋可以活动,相当于一辈子固定在床上,最基本的生命活动——呼吸——都要依赖机器,背后的绝望真的无法想象。如他所说,千人千般苦、苦苦不相同,这个世界没有真正的感同身受。

在过去,这种情况多半一辈子就废了。但在互联网时代,却能通过视频和直播找到一份事业,找到生活的意义。

我对当下的短视频和直播行业持比较负面的态度,朱铭骏的经历让我看到一点积极的信号。这只是移动互联网,未来到了元宇宙时代,会不会有更多的、对残疾人友好的机会呢。

三、

产品经理每天会面对很多需求,决定一个需求要不要做,往往看它是否具有普遍性,少数人的需求能拒就拒,前两天的文章还表达了这个观点。

显然这个标准在因客观因素导致的少数群体面前不适用,典型的比如:残疾人、老年人、青少年。

互联网野蛮发展了这么些年,现在开始关注到一些少数群体的需求了,比如老年人,但做法依然粗浅,往往就是简单的放大字号,并未真正解决老年人不会用的问题。

关于什么是好方案,大程子作为产品经理,在她关注的公共场所无障碍服务领域,出了两个标准就很到位:

  • 场馆的所有地方都能够到达
  • 所有环节尽可能顾客自己能够完成,不过度依赖他人帮助
赞(0) 打赏
未经允许不得转载:哈哈 » 少数群体的需求

相关推荐

  • 暂无文章

评论 抢沙发

更好的WordPress主题

支持快讯、专题、百度收录推送、人机验证、多级分类筛选器,适用于垂直站点、科技博客、个人站,扁平化设计、简洁白色、超多功能配置、会员中心、直达链接、文章图片弹窗、自动缩略图等...

联系我们联系我们

觉得文章有用就打赏一下文章作者

非常感谢你的打赏,我们将继续提供更多优质内容,让我们一起创建更加美好的网络世界!

支付宝扫一扫打赏

微信扫一扫打赏

登录

找回密码

注册