最近看到三条消息:
- 腾讯邀约收购搜狗
- Google 2020Q2营收创史上首个同比下跌
- 夸克入局知识短视频
关注到夸克,是因为其背后的神马搜索团队我曾经待过,主打极简浏览器+无广告的搜索。当时就觉得,它迟早要走UC的老路,切入内容生态,只是UC选择了图文,它直接上短视频。
做过搜索就明白,通用搜索越来越难做了。首先,搜索产品技术已经非常成熟,暂时看不到突破的方向,只能修修补补,做些微创新(这点不限于搜索,所有成熟产品都陷入到类似的困境);其次,搜索的前提是丰富的内容,但随着移动互联网的发展,内容生态越来越封闭,搜索变的「无内容可搜」(这是搜索独有的困境)。
移动互联网的内容生态有三个重要特征。
第一、内容向头部网站集中
作为一个博客爱好者,很明确的感受到博客越来越少了,大家都集中到公众号、知乎专栏等少数平台发表内容。论坛也是如此,天涯、猫扑,还有无数小站长搭建的论坛,也渐渐消失。音乐和视频网站也不例外,曾经百家争鸣,如今两三家垄断。
下图是中国网站数量的统计,2018年开始下降,相信这种趋势还会持续。
图1
不过,强者恒强的马太效应也并非互联网独有,几乎每个新兴行业起步时,都是百家争鸣,经过十数年发展成熟后,形成几家巨头垄断市场。传统的汽车行业也是如此,今天遍地开花的造车新势力,将来也逃不过。
第二、内容网站越来越封闭
内容向头部网站集中本身并不影响搜索的发展,搜索不生产内容,而是爬取全网内容,所以内容在哪个网站都行。
但问题在于:随着头部网站控制着越来越多的内容,它们也变的越来越封闭,不允许搜索引擎爬取它们的内容。这很容易理解,反正内容全在我手上,与其让用户通过百度找到我的内容,不如让用户直接来我的网站找内容(通过站内搜索)。这样可以把用户圈在自己的网站上并实现流量价值最大化。因为缺少头部优质内容,搜索作为内容获取入口地位自然下降了。
还有个微妙的变化,PC时代很多垂直网站的搜索功能,也是百度提供的,现在几乎消失了。
从用户习惯看,也有变化:以前找内容,首先上百度。现在找内容,会到各个垂直App中去,比如找热点上微博,找问题答案上知乎,找电视电影上优爱腾……只有找特别长尾的内容,可能才会想到百度。搜索突然从一等公民变成了二等公民。
内容集中与生态封闭,二者互相成就。越集中越有底气封闭、越封闭越能绑架用户生产更多内容。
第三、内容碎片化、即时性及暴发式增长(内容过剩)
这三点是移动互联网独有的特征,对搜索也是极大的挑战。比如即时性,搜索不生产内容,即时性无论如何也比不过那些生产内容的平台。前面说内容是搜索的命门,但内容过剩,如何找到用户想要、真正优质的内容也会更加困难。通用搜索难就难在「通用」二字,在爱奇艺搜索,用户要的肯定是视频;在知乎则是问题;但在百度,可能是任何东西。
通用搜索是刚需没错,在中长尾需求上有非常大的基本盘,但头部需求被垂直App瓜分,入口地位下降也是事实。对此行业的普遍解法是:保持通用搜索能力的基础上,构建自己的内容壁垒。比如百度的百家号、好看视频;搜狗独享的公众号内容;夸克的知识短视频;Google的Youtube生态等。除此,也没别的办法了。
但头部内部产品也在染指通用搜索,典型的便是头条搜索和微信搜索。所以,无论是内容App还是通用搜索,最后殊途同归。